Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ocak 2025

Giriş ve Genel Bilgiler

Brainexio Pykar olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları benimser. Bu gizlilik politikası, interaktif mobil tasarım platformumuz üzerinden topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı detaylı şekilde açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uyum sağlayarak, veri işleme faaliyetlerimizi şeffaf bir şekilde yürütmekteyiz. Platformumuzun eğitim programları ve başarı hikayeleri bölümlerinde paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere, tüm kişisel verileriniz bu politika kapsamında korunmaktadır.

Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir. Her türlü kişisel bilginiz endüstri standardı güvenlik protokolleri ile korunmaktadır.

Toplanan Veri Türleri ve Toplama Yöntemleri

Brainexio Pykar platformunda çeşitli kanallar aracılığıyla kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu veriler, hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve size özelleştirilmiş deneyimler sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

  • İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Demografik bilgiler: Yaş, cinsiyet, meslek, eğitim durumu
  • Platform kullanım verileri: Oturum süreleri, tıklama oranları, sayfa görüntülemeleri
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, işletim sistemi
  • Eğitim programı verileri: Kayıt bilgileri, ilerleme durumu, tamamlama oranları
  • Geri bildirim ve yorumlar: Başarı hikayelerinde paylaştığınız deneyimler

Bu bilgiler doğrudan sizden (kayıt formları, iletişim formları aracılığıyla), otomatik olarak (çerezler ve tracking teknolojileri ile) veya üçüncü taraf entegrasyonları yoluyla toplanmaktadır. Özellikle eğitim programlarımıza katıldığınızda, öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek için ek veriler toplayabiliriz.


Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel verilerinizi KVKK'nın öngördüğü hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz. Temel işleme amaçlarımız ve bunlara karşılık gelen hukuki dayanaklar şu şekildedir:

Önemli: Hassas kişisel verileriniz (sağlık durumu, siyasi görüş vb.) kesinlikle toplanmamakta ve işlenmemektedir.

Hizmet sunumu için gerekli olan veriler (sözleşmenin ifası), yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için zorunlu veriler (hukuki yükümlülük), pazarlama faaliyetleri için rızanıza dayalı veriler ve meşru menfaatlerimiz kapsamında işlenen analitik veriler olmak üzere dört ana kategoride veri işleme gerçekleştirmekteyiz.

Interaktif mobil tasarım eğitimlerimize özgü olarak, öğrenme analitikleri ve ilerleme takibi amacıyla da veri işleme yapmaktayız. Bu süreçte eğitim kalitemizi artırmak ve bireysel öğrenme deneyiminizi optimize etmek hedeflenmektedir.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK hükümleri ve bu gizlilik politikası çerçevesinde sınırlı durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir. Bu paylaşımlar her zaman kontrollü ve güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

  • Hizmet sağlayıcıları: Bulut altyapı, ödeme sistemleri, e-posta pazarlama platformları
  • Analitik hizmetler: Web sitesi performansı ve kullanıcı davranışı analizi
  • Yasal makamlar: Hukuki yükümlülük durumlarında yetkili kurumlar
  • İş ortakları: Eğitim içeriği sağlayıcıları ve sertifikasyon kuruluşları

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız ile veri işleme sözleşmeleri imzalanmış olup, bu sözleşmeler KVKK standartlarına uygun gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri içermektedir. Verileriniz hiçbir zaman ticari amaçlarla satılmamakta veya kiralama yoluyla paylaşılmamaktadır.


Kullanıcı Hakları ve Başvuru Prosedürleri

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin sahip olduğunuz hakları kolaylıkla kullanabilmeniz için detaylı prosedürler oluşturduk. Bu haklar kapsamında aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verileriniz hakkında detaylı bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi ve yurt dışında paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesi veya yok edilmesini talep etme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinizdeki kararları öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için support@brainexiopykar.com adresine yazılı olarak başvurabilir veya Eşref Dinçer, Mahallesi, Anıl Sk. No:2 D:6, 16600 Gemlik/Bursa adresimize posta yoluyla başvurunuzu iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde yanıtlanmaktadır.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çok katmanlı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Bu önlemler hem teknik hem de idari süreçleri kapsamaktadır.

SSL şifreleme teknolojisi ile veri iletimi, güvenli veri merkezlerinde saklama, düzenli güvenlik denetimleri, erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri, veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri temel güvenlik tedbirlerimiz arasında yer almaktadır. Ayrıca, personelimize düzenli veri güvenliği eğitimleri vermekte ve bilgi güvenliği politikalarımızı sürekli güncellemekteyiz.

Güvenlik ihlali durumunda, KVKK hükümleri gereği gerekli bildirimler yapılacak ve etkilenen kullanıcılar derhal bilgilendirilecektir.


Veri Saklama Süreleri ve İmha Prosedürleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacımız devam ettiği ve yasal saklama yükümlülüklerimiz bulunduğu sürece muhafaza etmekteyiz. Saklama süreleri veri türüne ve işleme amacına göre farklılık göstermektedir.

Hesap bilgileri hesap aktif olduğu sürece, pazarlama verileri rızanın geri çekilmesine kadar, mali kayıtlar 10 yıl, eğitim kayıtları sertifika geçerliliği süresince, log kayıtları ise 2 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu süreler sonunda veriler güvenli şekilde silinmekte veya anonimleştirilmektedir.

Veri imha sürecimiz; güvenli silme algoritmaları, fiziksel ortamlarda profesyonel imha, imha kayıtlarının tutulması ve denetim süreçlerini içermektedir. Bu süreçler yıllık olarak bağımsız denetimlerle kontrol edilmektedir.

Çerezler ve Tracking Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez politikamız bu gizlilik politikasının ayrılmaz bir parçasıdır.

Zorunlu çerezler (güvenlik ve temel işlevsellik), fonksiyonel çerezler (tercih saklama), analitik çerezler (kullanım istatistikleri) ve pazarlama çerezleri (kişiselleştirilmiş reklamlar) olmak üzere dört kategoride çerez kullanımı gerçekleştirmekteyiz. Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için açık rızanız alınmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.


Politika Güncellemeleri ve Değişiklik Bildirimleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmetlerimizde yapılan güncellemeler veya işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız önceden bilgilendirilecektir.

Politika güncellemeleri web sitemizdeki "Son güncelleme" tarihi ile takip edilebilir. Önemli değişiklikler için e-posta bilgilendirmesi yapılacak ve gerekli durumlarda yeni rıza alınacaktır. Güncellemeler hakkında detaylı bilgiyi her zaman web sitemizden edinebilirsiniz.

Gizlilik Konularında İletişim

E-posta: support@brainexiopykar.com

Telefon: +90 452 234 12 90

Adres: Eşref Dinçer, Mahallesi, Anıl Sk. No:2 D:6, 16600 Gemlik/Bursa

Veri sorumlusu sıfatıyla Brainexio Pykar